返品、交換、返金ポリシー

アイテムを返品するプロセスを知りたいですか？以下に、注文を返品または交換して支払いを返金する方法のステップバイステップガイドを示します。

注文した商品が破損している、すでに期限切れになっている、または間違った商品である場合は、配達後7日以内に通知してリクエストを処理することを条件に、交換または払い戻しを行います。

注文が不完全な場合は、不足している商品を無料でお送りします。

返金をご希望の場合は、購入代金（配送料を除く）を元のお支払い方法で返金いたします。現金でお支払いの場合は、現金で返金いたします。カードを使用して支払った場合は、カードに返金されます。注：返品の送料はすべてクライアントが負担します。

返品、返品、交換のリクエストのメールを、注文番号、氏名、破損、間違った、または期限切れの製品の写真とともに送信してください。リクエストをshop@mosbeau.comに送信してください。