นโยบายการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน&การคืนเงิน
ต้องการทราบขั้นตอนการคืนสินค้าหรือไม่ ด้านล่างนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าและคืนเงินที่ชำระ
หากสินค้าที่สั่งซื้อได้รับความเสียหาย หมดอายุแล้ว หรือเป็นสินค้าที่ไม่ถูกต้อง เราจะจัดหาสินค้าทดแทนหรือคืนเงินโดยที่คุณแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วันหลังจากจัดส่งเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ
หากคุณได้รับคำสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์ เราจะส่งผลิตภัณฑ์ที่ขาดหายไปให้ฟรี
หากคุณขอเงินคืน ราคาซื้อ (ไม่รวมค่าจัดส่ง) จะถูกส่งคืนให้คุณโดยใช้วิธีการชำระเงินแบบเดิม หากคุณชำระเป็นเงินสด เราจะเสนอการคืนเงินเป็นเงินสด หากคุณชำระเงินโดยใช้บัตร เราจะคืนเงินกลับเข้าบัตรของคุณ หมายเหตุ: ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมดสำหรับการคืนสินค้า
ส่งอีเมลคำขอคืนเงิน ส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าพร้อมกับหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อนามสกุลและรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ที่เสียหาย ไม่ถูกต้อง หรือหมดอายุ ส่งคำขอของคุณไปที่ shop@mosbeau.com
