Syarat Pengiriman
Syarat Pengiriman
Pengiriman tepat waktu di depan pintu Anda adalah prioritas Mosbeau! Pelajari metode pengiriman kami, ongkos kirim, dan rincian lainnya di bawah.
Metode Pengiriman
Pengiriman produk tersedia di Jepang, Singapura, Amerika Serikat, Kanada, Arab Saudi, Australia, Vietnam, Thailand dan Filipina.
Untuk pengiriman internasional lainnya, Mosbeau memiliki hak untuk memilih ekspedisi untuk pengiriman pesanan. Anda akan dapat melihat metode pengiriman yang tersedia di negara Anda setelah Anda memproses pesanan Anda.
Mosbeau menggunakan layanan pengiriman EMS Jepang untuk pengiriman internasional.
Untuk pengiriman Jepang, SaggawaTakkyubin menangani pengiriman pintu-ke-pintu, Tunai saat Kirim dari pesanan Anda.
Untuk pengiriman Filipina, Ninja Van, Air Speed dan J&T menangani pengiriman pintu-ke-pintu, Tunai saat Kirim dari pesanan Anda.
Untuk pengiriman Singapura, Yamato TA-Q-BIN menangani pengiriman pintu-ke-pintu, Tunai saat Kirim dari pesanan Anda.
Jika Anda merasa Mosbeau tidak mampu mengirim ke negara/area Anda atau Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi nomor layanan pelanggan kami.
MOSBEAU INC.
2-21 Chayano-cho, Ashiya-shi Hyogo-ken, Japan 659-0067
VIBER / LINE/ WHATSAPP
+81-70-4073-2487
MOSBEAU PHILIPPINES INC.
22F Rufino Pacific Tower 6784 Ayala Avenue Makati City, Philippines 1223
+632-8856-9000
Globe: +63917-899-4483
Globe: +63917-508-1979
Globe: +63917-710-6778
Smart: +63999-226-5884
MOSBEAU INTERNATIONAL PTE LTD
20 Eastwood Road 03-14 Eastwood Centre,
Singapore 486442
SKYPE ACCOUNT
mosbeau.inc
Anda dapat mengirimkan email pada kami ke shop@mosbeau.com.
Ongkos Kirim
Pengguna harus memperkirakan ongkos kirim yang ditambahkan pada total tagihan. Ongkos kirim akan dikenakan berdasarkan berat paket dan lokasi pengiriman.
Kami menawarkan GRATIS ONGKIR di Filipina untuk pemesanan di atas PhP1,500.
Bea Masuk dan Pajak
Produk yang dikirimkan ke negara di luar Jepang mungkin akan dikenakan pajak, bea masuk, dan biaya yang dikenakan oleh negara tujuan (“Bea Masuk”). Penerima pengiriman ini adalah importir resmi dari negara tujuan dan bertanggungjawab akan semua Bea Masuk.
Waktu Pengiriman
Hanya pembelian resmi dan telah terproses sempurna yang akan dikirimkan. Jadwal pengiriman tergantung pada metode pengiriman pilihan Anda dan ketersediaan produk yang Anda pesan. Perkirakan penerimaan pesan Anda setelah 1-5 hari kerja setelah tanggal pembelian. Semua pesanan dikirim hanya saat hari kerja (Senin - Jumat, tidak termasuk hari libur nasional).
Pelacakan Pemesanan
Setelah Anda mengonfirmasi pesanan Anda, pesan konfirmasi akan dikirimkan ke email Anda. Pesan konfirmasi ini berisi rangkuman pesanan Anda. Jika Anda ingin melihat sejarah pembelian dan status pemesanan Anda, Anda dapat masuk ke akun Anda di mosbeau.com dan klik pada AKUN SAYA.
Pembatalan Pesanan
Jika pelanggan memutuskan membatalkan pesanan, pengguna harus mengirimkan email ke shop@mosbeau.com atau hubungi layanan pelanggan kami.
MOSBEAU INC.
2-21 Chayano-cho, Ashiya-shi Hyogo-ken, Japan 659-0067
VIBER / LINE/ WHATSAPP
+81-70-4073-2487
MOSBEAU PHILIPPINES INC.
22F Rufino Pacific Tower 6784 Ayala Avenue Makati City, Philippines 1223
+632-8856-9000
Globe: +63917-899-4483
Globe: +63917-508-1979
Globe: +63917-710-6778
Smart: +63999-226-5884
MOSBEAU INTERNATIONAL PTE LTD
20 Eastwood Road 03-14 Eastwood Centre,
Singapore 486442
SKYPE ACCOUNT
mosbeau.inc
Pembatalan yang dibuat setelah 48 jam sebelum pengiriman tidak akan diterima.