Terma Penghantaran

Terma Penghantaran

Penghantaran tepat pada masanya di depan pintu anda merupakan keutamaan Mosbeau! Ketahui tentang kaedah penghantaran kami, kos dan butiran lain di bawah.

Kaedah Penghantaran

Penghantaran produk tersedia di Jepun, Singapura, USA, Kanada, UAE, Australia, Vietnam, Thailand dan Filipina.

Bagi penghantaran antarabangsa yang lain, Mosbeau berhak untuk memilih pengangkut barangan untuk penghantaran pesanan. Anda akan dapat melihat kaedah penghantaran yang tersedia di negara anda sebaik sahaja anda daftar keluar.

Mosbeau menggunakan perkhidmatan penghantaran EMS Jepun untuk penghantaran antarabangsa.

Bagi penghantaran Jepun, Saggawa Takkyubin mengendalikan Bayar Waktu Terima, dari rumah ke rumah untuk pesanan anda.

Bagi penghantaran Filipina, Ninja Van, Air Speed and J&T mengendalikan Bayar Waktu Terima, dari rumah ke rumah untuk pesanan anda.

Bagi penghantaran Singapura, Yamato TA-Q-BIN mengendalikan Bayar Waktu Terima, dari rumah ke rumah untuk pesanan anda.

Sekiranya anda mendapati Mosbeau tidak mampu melakukan penghantaran ke negara/kawasan anda atau anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi nombor khidmat pelanggan kami.

MOSBEAU INC.

2-21 Chayano-cho, Ashiya-shi Hyogo-ken, Jepun 659-0067

VIBER / LINE/ WHATSAPP

+81-70-4073-2487

MOSBEAU PHILIPPINES INC.

22F Rufino Pacific Tower 6784 Ayala Avenue Makati City, Filipina 1223

+632-8856-9000
Globe: +63917-899-4483
Globe: +63917-508-1979
Globe: +63917-710-6778
Smart: +63999-226-5884

MOSBEAU INTERNATIONAL PTE LTD

20 Jalan Eastwood 03-14 Pusat Eastwood,
Singapura 486442

AKAUN SKYPE

mosbeau.inc

Anda boleh menghantar e-mel kepada kami melalui shop@mosbeau.com

Kos Penghantaran

Pengguna harus menjangkakan caj penghantaran ditambah dalam jumlah pengebilan. Caj penghantaran akan dibuat berdasarkan berat bungkusan dan lokasi penghantaran.

Kami menawarkan PENGHANTARAN PERCUMA di Filipina untuk pesanan yang melebihi PhP1,500.

Duti dan Cukai Import

Barangan yang dihantar ke negara di luar Jepun mungkin tertakluk pada cukai, duti kastam dan bayaran yang dikenakan oleh negara destinasi (“Bayaran Import”). Penerima penghantaran merupakan pengimport rekod di negara destinasi dan bertanggungjawab ke atas semua Bayaran Import.

Masa Penghantaran

Hanya pembelian yang dibenarkan dan diproses sepenuhnya akan dihantar. Jadual penghantaran bergantung pada kaedah penghantaran pilihan anda dan ketersediaan produk yang anda pesan. Jangkakan untuk menerima pesanan anda selepas 1-5 hari bekerja selepas tarikh pembelian. Semua pesanan akan dihantar hanya pada hari perniagaan (Isnin - Jumaat, tidak termasuk hari cuti utama).

Penjejakan Pesanan

Setelah anda mengesahkan pesanan anda, satu mesej pengesahan akan dihantar ke e-mel anda. Mesej pengesahan ini mengandungi ringkasan pesanan anda. Sekiranya anda mahu melihat sejarah pembelian dan status pesanan anda, anda boleh log masuk ke mosbeau.com dan klik pada AKAUN SAYA.

Pembatalan pesanan

Sekiranya pelanggan memutuskan untuk membatalkan pesanan, pengguna mestilah menghantar e-mel melalui shop@mosbeau.com atau menghubungi khidmat pelanggan kami.

MOSBEAU INC.

2-21 Chayano-cho, Ashiya-shi Hyogo-ken, Jepun 659-0067

VIBER / LINE/ WHATSAPP

+81-70-4073-2487

MOSBEAU PHILIPPINES INC.

22F Rufino Pacific Tower 6784 Ayala Avenue Makati City, Filipina 1223

+632-8856-9000
Globe: +63917-899-4483
Globe: +63917-508-1979
Globe: +63917-710-6778
Smart: +63999-226-5884

MOSBEAU INTERNATIONAL PTE LTD

20 Jalan Eastwood 03-14 Pusat Eastwood,
Singapura 486442

AKAUN SKYPE

mosbeau.inc

Pembatalan yang dibuat melebihi 48 jam sebelum penghantaran tidak akan diterima.